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Découvrez la réponse a vos questions
Comment commander vos services ?
Quelles sont les garanties que vous offrez pour ce service/produit ?
Nous garantissons un service personnalisé et une qualité irréprochable, avec un suivi complet à chaque étape du projet pour assurer que vos attentes soient pleinement satisfaites.
Quel est le prix exact et ce qui est inclus dans ce prix ?
Le prix dépend des services spécifiques que vous demandez. Pour chaque service, nous fournissons un devis détaillé, qui inclut chaque services demander. Nous cherchons a optimiser votre art avant tout ceci passant par la céssion des droit global incluant copywright et droit commerciaux
Comment gérer les problèmes ou les retours si je ne suis pas satisfait ?
Nous proposons des révision gratuite en fonction des services demander. Avant que vous ne receviez votre commande un expert auras analyser le travail s’assurant que la demande initiale est bien respecter nous voulons le meilleurs pour vous. Cependant vous avez le droit a une révision gratuite sur votre projet sous 14 jours .
Quels sont les délais de livraison ou d’exécution du service ?
Les délais dépendent du type de service. En général, pour un projet complet, cela peut prendre entre 2 et 4 semaines. Pour des services simple cela peut prendre en 3 et 4 jours. Nous vous fournirons un calendrier détaillé dès le début.
Comment puis-je suivre l'avancement de la prestation ?
Chez Goddess Groove, nous vous tenons informé à chaque étape de l’avancement de la prestation commandée : de la réception de votre demande, à sa transmission au prestataire, en passant par l’analyse de la prestation, la révision en cours, jusqu’à la livraison finale de votre commande.
Pour les commandes comprenant plusieurs prestations, nous regroupons l’ensemble des éléments et vous livrons tout en une seule fois.
Cependant, si vous préférez recevoir les prestations une par une, il vous suffit d’envoyer un email à nos experts, qui se feront un plaisir de répondre à votre demande.
Quelle est votre politique en matière de confidentialité des données?
Nous respectons la confidentialité de vos données et appliquons des protocoles stricts pour garantir que toutes les informations sont sécurisées et utilisées uniquement dans le cadre de votre projet. Nos prestataires travaillent directement avec nous, ce qui vous assure tranquillité et sécurité.
Puis-je personnaliser le service/produit selon mes préférences ?
Lors de la commande, et en fonction du service proposé, vous nous transmettez toutes vos directives pour le projet afin d’obtenir un résultat le plus personnalisé possible. La révision gratuite permet, d’ailleurs, d’assurer la qualité et de nous assurer que le projet répond bien à vos attentes.
Est-ce que le service est disponible à l’international ?
Oui, nous travaillons avec des clients du monde entier. Nous proposons des services en plusieurs langues et nous nous adaptons aux exigences locales.
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